Geschäftsbedingungen

Artikel 1 – Begriffsbestimmungen

Im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten die folgenden Begriffsbestimmungen:

Widerrufsfrist: Der Zeitraum, innerhalb dessen der Verbraucher sein Widerrufsrecht ausüben kann;

Verbraucher: Die natürliche Person, die nicht in Ausübung eines Berufs oder Gewerbes handelt und einen Fernabsatzvertrag mit dem Unternehmer abschließt;

Tag: Kalendertag;

Mehrmonatiger Vertrag: Ein Fernabsatzvertrag über eine Reihe von Produkten und/oder Dienstleistungen, deren Liefer- und/oder Abnahmeverpflichtungen sich über einen bestimmten Zeitraum erstrecken;

Dauerhafter Datenträger: Jedes Mittel, das es dem Verbraucher oder Unternehmer ermöglicht, persönlich an ihn gerichtete Informationen so zu speichern, dass sie für eine angemessene Dauer zugänglich sind und unverändert wiedergegeben werden können;

Widerrufsrecht: Die Möglichkeit des Verbrauchers, innerhalb der Widerrufsfrist vom Fernabsatzvertrag zurückzutreten;

Unternehmer: Die natürliche oder juristische Person, die Verbrauchern Produkte und/oder Dienstleistungen im Fernabsatz anbietet;

Fernabsatzvertrag: Ein Vertrag, der im Rahmen eines vom Unternehmer organisierten Systems für den Fernabsatz von Waren und/oder Dienstleistungen geschlossen wird, wobei bis einschließlich zum Vertragsabschluss ausschließlich Fernkommunikationsmittel verwendet werden;

Fernkommunikationsmittel: Mittel, die für den Abschluss eines Vertrags verwendet werden können, ohne dass Verbraucher und Unternehmer gleichzeitig physisch anwesend sind;

Allgemeine Geschäftsbedingungen: Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Unternehmers.

Artikel 2 – Identität des Unternehmers

JIAZHUO TECHNOLOGY LIMITED

Nr. 3167665

RM4, 16/F, HO KING COMM CTR, 2-16 FAYUEN ST, MONGKOK KL, Hong Kong, Hong Kong, 999077

Artikel 3 – Anwendbarkeit

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jedes Angebot des Unternehmers sowie für jeden Fernabsatzvertrag und jede Bestellung zwischen Unternehmer und Verbraucher.

Vor Abschluss des Fernabsatzvertrags wird dem Verbraucher der Text dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Verfügung gestellt. Ist dies nicht zumutbar möglich, wird der Verbraucher vor Vertragsabschluss darüber informiert, dass die Allgemeinen Geschäftsbedingungen beim Unternehmer eingesehen werden können und ihm auf Anfrage kostenlos zugesandt werden.

Wird der Fernabsatzvertrag elektronisch abgeschlossen, werden diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen dem Verbraucher vor Vertragsabschluss in elektronischer Form zur Verfügung gestellt, sodass sie leicht auf einem dauerhaften Datenträger gespeichert werden können. Ist dies nicht möglich, wird der Verbraucher darüber informiert, wo die Allgemeinen Geschäftsbedingungen elektronisch eingesehen werden können und dass sie ihm auf Anfrage kostenlos zugesandt werden.

Gelten neben diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zusätzliche besondere Produkt- oder Dienstleistungsbedingungen, gelten die vorstehenden Absätze entsprechend, wobei im Falle von Widersprüchen die für den Verbraucher günstigere Regelung gilt.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam oder undurchsetzbar sein, bleiben der Vertrag und die übrigen Bestimmungen davon unberührt. Die unwirksame Bestimmung wird einvernehmlich durch eine Regelung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der ursprünglichen Bestimmung möglichst nahekommt.

Nicht geregelte Situationen sind im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen auszulegen.

Unklarheiten über die Auslegung oder den Inhalt einzelner Bestimmungen sind ebenfalls im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen auszulegen.

Artikel 4 – Das Angebot

Ist ein Angebot zeitlich befristet oder an Bedingungen geknüpft, wird dies ausdrücklich im Angebot angegeben.

Alle Angebote sind freibleibend. Der Unternehmer ist berechtigt, das Angebot zu ändern.

Das Angebot enthält eine vollständige und genaue Beschreibung der angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen. Abbildungen dienen der wahrheitsgemäßen Darstellung der Produkte. Offensichtliche Fehler oder Irrtümer binden den Unternehmer nicht.

Alle Abbildungen, Spezifikationen und Angaben sind unverbindlich und können keinen Anspruch auf Schadenersatz oder Vertragsauflösung begründen.

Der Unternehmer kann nicht garantieren, dass die dargestellten Farben exakt den tatsächlichen Produktfarben entsprechen.

Jedes Angebot enthält klare Informationen über die mit der Annahme des Angebots verbundenen Rechte und Pflichten, insbesondere über:

  • den Preis einschließlich Steuern

  • mögliche Versandkosten

  • die Art des Vertragsabschlusses

  • das Bestehen oder Nichtbestehen des Widerrufsrechts

  • Zahlungs-, Liefer- und Leistungsbedingungen

  • die Gültigkeitsdauer des Angebots

  • Archivierung des Vertrags

  • verfügbare Vertragssprachen

  • anwendbare Verhaltenskodizes

  • Mindestlaufzeit bei Dauerschuldverhältnissen

Optional: verfügbare Größen, Farben und Materialien.

Artikel 5 – Der Vertrag

Der Vertrag kommt zustande, sobald der Verbraucher das Angebot annimmt und die darin genannten Bedingungen erfüllt sind.

Bei elektronischer Annahme bestätigt der Unternehmer den Eingang unverzüglich. Solange diese Bestätigung nicht erfolgt ist, kann der Verbraucher den Vertrag widerrufen.

Der Unternehmer trifft geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz elektronischer Daten und zur Sicherstellung eines sicheren Zahlungsverkehrs.

Der Unternehmer kann im gesetzlichen Rahmen die Zahlungsfähigkeit des Verbrauchers prüfen und ist berechtigt, Bestellungen abzulehnen oder an besondere Bedingungen zu knüpfen.

Der Unternehmer stellt dem Verbraucher spätestens bei Lieferung folgende Informationen auf einem dauerhaften Datenträger zur Verfügung:

  • Kontaktadresse für Beschwerden

  • Informationen zum Widerrufsrecht

  • Garantie- und Kundendienstinformationen

  • Kündigungsbedingungen bei langfristigen Verträgen

Alle Verträge stehen unter dem Vorbehalt ausreichender Verfügbarkeit.

Artikel 6 – Widerrufsrecht

Der Verbraucher hat das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beginnt am Tag nach Erhalt der Ware.

Während der Widerrufsfrist ist die Ware sorgsam zu behandeln. Bei Ausübung des Widerrufsrechts ist die Ware vollständig, möglichst originalverpackt und mit Zubehör zurückzusenden.

Der Widerruf muss innerhalb von 14 Tagen schriftlich oder per E-Mail erklärt werden. Die Rücksendung muss innerhalb weiterer 14 Tage erfolgen.

Nicht alle Produkte sind rückgabefähig. Aus hygienischen Gründen sind bestimmte Produkte vom Umtausch ausgeschlossen.

Artikel 7 – Kosten im Falle des Widerrufs

Die Kosten der Rücksendung trägt der Verbraucher.

Bereits geleistete Zahlungen werden spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Widerruf erstattet, sofern die Ware zurückerhalten wurde oder ein Versandnachweis vorliegt.

Artikel 8 – Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht ist ausgeschlossen bei:

  • kundenspezifisch hergestellten Produkten

  • personalisierten Waren

  • schnell verderblichen Produkten

  • entsiegelten Hygieneartikeln

  • entsiegelten Audio-, Video- oder Softwareprodukten

Ebenso ausgeschlossen sind bestimmte Dienstleistungen gemäß gesetzlicher Regelung.

Artikel 9 – Preise

Alle Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer.

Preisänderungen sind nur unter gesetzlichen Voraussetzungen zulässig.

Druck- und Satzfehler vorbehalten.

Artikel 10 – Konformität und Garantie

Der Unternehmer gewährleistet die Vertragskonformität der Produkte.

Garantieansprüche bestehen entsprechend der Herstellergarantie.

Mängel sind innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung schriftlich zu melden.

Die Garantie entfällt bei unsachgemäßer Nutzung oder eigenmächtigen Änderungen.

Artikel 11 – Lieferung und Ausführung

Die Lieferung erfolgt an die vom Verbraucher angegebene Adresse.

Die Lieferung erfolgt spätestens innerhalb von 30 Tagen, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Bei Nichtverfügbarkeit kann ein Ersatzprodukt geliefert werden.

Das Risiko verbleibt bis zur Lieferung beim Unternehmer.

Artikel 12 – Dauerschuldverhältnisse

Der Verbraucher kann Dauerschuldverhältnisse jederzeit mit einer Kündigungsfrist von maximal einem Monat kündigen.

Automatische Verlängerungen sind nur unter gesetzlichen Voraussetzungen zulässig.

Nach einem Jahr Laufzeit ist eine Kündigung jederzeit möglich.

Artikel 13 – Zahlung

Zahlungen sind innerhalb von 7 Werktagen fällig.

Der Verbraucher ist verpflichtet, fehlerhafte Zahlungsdaten unverzüglich zu melden.

Artikel 14 – Beschwerdeverfahren

Beschwerden sind innerhalb von 7 Tagen nach Feststellung des Mangels einzureichen.

Der Unternehmer beantwortet Beschwerden innerhalb von 14 Tagen.

Bei berechtigten Beschwerden erfolgt Ersatz oder Reparatur.

Artikel 15 – Streitigkeiten

Auf Verträge zwischen Unternehmer und Verbraucher findet ausschließlich niederländisches Recht Anwendung, auch wenn der Verbraucher seinen Wohnsitz im Ausland hat.